В бачек гидроусилителя как-то попала вода?

Модераторы: maxus, puh, atrapin

  • Автор
  • Сообщение
Новичок
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Пн июн 09, 2008 16:11
Автомобиль: Опель-Зафира
Откуда: г.Владимир

В бачек гидроусилителя как-то попала вода?

Сообщение Servis »

Добрый день. Началось все с морозов. Стало прихватывать ГУР(самопроизвольно отключался на ходу) Вчера обратился к ОД с этой проблемой. 3 часа разбирались и сказали что в бачке ГУР образовалась эмульсия из-за поподания воды. На мой вопрос откуда она взялась, отвечают что я где-то утопил свою машину и они снимают меня с гарантии на ГУР и рейку. У меня даже пропал дар речи от таких слов. Спрашиваю как определили что я утопил? Отвечают МНОГО грязи под капотом и столько ее не может быть там.
Я Машину никогда негде не топил и эксплуатировал город-трасса.
Написал претензию, долго ругался с директором, они взяли пробу житкости, сфотографироали и отправили в Центр поддержки. Теперь жду результата. Обещали сегодня позвонить.

Аватара пользователя
Модератор
Модератор
Сообщения: 9305
Зарегистрирован: Ср фев 20, 2008 13:34
Автомобиль: Естественно Зафира
Откуда: Москва, Мосфильм
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 317 раз

Сообщение Белый »

Servis, Вот молодцы.... Таким образом они тебя совсем с гарантии снимут.... Ведь после потома и электрика барахлить начинает и двигателю пользы нету.... Пусть доказыват и организуют за свой счёт экспертизу! Настаивай на этом. А уж эксперт вскрыв коврики определит, что потопа не было...
_________________
Изображение
ИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображение

Аватара пользователя
Член клуба
Сообщения: 6821
Зарегистрирован: Ср дек 17, 2008 10:49
Автомобиль: ZafiraB/Нива/Astra J
Откуда: Moscwa Kuzminki/ юг МО Шарапова Охота
Благодарил (а): 413 раз
Поблагодарили: 326 раз

Сообщение Sergeyih17 »

Servis, Ты на машине наверное по дорогам ездешь. А надо было около дилерского центра оставить, чтоб они видели, что ты не нарушаешь правил эксплуатации. А что где то написано, что нельзя реки в брод перекатывать или по морскому побережью навстречу волне выскакивать. Ну я понимаю генератор, но ГУР. Козлы. Докладывай как будет идти процесс.
_________________
МЕТRО Zafira 2009мг 1.8 5МТ Enjoy пакет Enjoy *518**199 Обрамлённый, Vepro дефлектор с наклейкой клуба, капот с упорами, подлокотник ARMSTER, шторки и светлячки на задних дверях. В машине 2/1 спальных мест. CB-связь, МСС_В-522

Новичок
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Пн июн 09, 2008 16:11
Автомобиль: Опель-Зафира
Откуда: г.Владимир

Сообщение Servis »

В претензии я написал что настаиваю на экспертизе, но пока ответа нет. После обеда поеде к ним. Может у кого есть идеи как туда попала вода?

Аватара пользователя
Член клуба
Сообщения: 1720
Зарегистрирован: Сб дек 29, 2007 12:59
Откуда: г.Москва,СВАО
Поблагодарили: 10 раз

Сообщение ANOD »

Servis, надо бы потребовать от них копии всех документов, чтобы у тебя на руках обязательно были(заявление с печатью и датой приема, макс. в теч. месяца должны рассмотреть по закону), если что самому можно обратится в центр поддержки клиентов и в независимую экспертизу, и т.д. ...
_________________
Zafira B, 1.8XER, MT5, Enjoy+Enjoy+допы, Metro,2007г.

Новичок
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Пн июн 09, 2008 16:11
Автомобиль: Опель-Зафира
Откуда: г.Владимир

Сообщение Servis »

Копия претензии у меня на руках с отметкой. Как мне озвучили то что снимают с гарантии я сразу позвонил знакомому юристу, он приехал и он занимался всей документацией.

Аватара пользователя
Член клуба
Сообщения: 1720
Зарегистрирован: Сб дек 29, 2007 12:59
Откуда: г.Москва,СВАО
Поблагодарили: 10 раз

Сообщение ANOD »

Servis писал(а):Может у кого есть идеи как туда попала вода?
Возможно при транспортировке с завода, когда машинка произведена и куплена? Посмотри небыло ли в этот период в Европе наводнений. Вообще ситуация стремная...надо быть предельно внимательным...
_________________
Zafira B, 1.8XER, MT5, Enjoy+Enjoy+допы, Metro,2007г.

Новичок
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Пн июн 09, 2008 16:11
Автомобиль: Опель-Зафира
Откуда: г.Владимир

Сообщение Servis »

Куплена в мае 2008г. Призведена помоему в январе 2008г. точно не скажу ПТС надо смотреть. но точно в начале 2008г.

Аватара пользователя
Член клуба
Сообщения: 6821
Зарегистрирован: Ср дек 17, 2008 10:49
Автомобиль: ZafiraB/Нива/Astra J
Откуда: Moscwa Kuzminki/ юг МО Шарапова Охота
Благодарил (а): 413 раз
Поблагодарили: 326 раз

Сообщение Sergeyih17 »

Servis писал(а):я сразу позвонил знакомому юристу, он приехал и он занимался всей документацией.
Не блин не быть нам цивилизованной страной, когда у каждого нищего афроамериканца (политкорректность) есть юрист который ведет его дела.
_________________
МЕТRО Zafira 2009мг 1.8 5МТ Enjoy пакет Enjoy *518**199 Обрамлённый, Vepro дефлектор с наклейкой клуба, капот с упорами, подлокотник ARMSTER, шторки и светлячки на задних дверях. В машине 2/1 спальных мест. CB-связь, МСС_В-522

Новичок
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Пн июн 09, 2008 16:11
Автомобиль: Опель-Зафира
Откуда: г.Владимир

Сообщение Servis »

Sergeyh17 писал(а):Не блин не быть нам цивилизованной страной, когда у каждого нищего афроамериканца (политкорректность) есть юрист который ведет его дела.
Просто юрист мой лучший друг. Как этим не воспользоваться.

ost
Аватара пользователя
Член клуба *
Член клуба *
Сообщения: 4812
Зарегистрирован: Ср мар 05, 2008 09:44
Автомобиль: Peugeot 4007, 2.4
Откуда: Москва
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 64 раза

Сообщение ost »

Servis писал(а):3 часа разбирались и сказали что в бачке ГУР образовалась эмульсия из-за поподания воды.
А та ТО-1 они обязаны были туда заглянуть и всё проверить. Может крышка была неплотно закрыта.
_________________
Мы с Зафирой дружили 3 года и 2 недели

Новичок
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Пн июн 09, 2008 16:11
Автомобиль: Опель-Зафира
Откуда: г.Владимир

Сообщение Servis »

Я уже подумал об этом. Проглядел сервисную книжку там написано что осмотр ГУРа и проверка жидкости 1 раз в год или 30000км. Первое ТО проходил 25.10.08г. На сегодня пробег 22800км.

Аватара пользователя
Член клуба
Сообщения: 6821
Зарегистрирован: Ср дек 17, 2008 10:49
Автомобиль: ZafiraB/Нива/Astra J
Откуда: Moscwa Kuzminki/ юг МО Шарапова Охота
Благодарил (а): 413 раз
Поблагодарили: 326 раз

Сообщение Sergeyih17 »

Servis писал(а):Просто юрист мой лучший друг. Как этим не воспользоваться.
(':offtopchik:') Так это хорошо, и так оно и должно быть ведь ты то про себя знаешь только то что знаешь, а он к этому должен знать и то что другие про тебя знают. Тебе свезло.
Добавленно. Давай вовлекай его в работу форума у нас страхователь(или страховщик) есть, православный священник есть, экономисты , автомобилисты, болтуны( типа Я) а если ещё и юрист будет, а там глядишь доктор со своей темкой так это полный боекомплект, нам равных не будет.(':offtopchik:')
Последний раз редактировалось Sergeyih17 Чт фев 05, 2009 12:18, всего редактировалось 1 раз.
_________________
МЕТRО Zafira 2009мг 1.8 5МТ Enjoy пакет Enjoy *518**199 Обрамлённый, Vepro дефлектор с наклейкой клуба, капот с упорами, подлокотник ARMSTER, шторки и светлячки на задних дверях. В машине 2/1 спальных мест. CB-связь, МСС_В-522

YaR
Член клуба *
Член клуба *
Сообщения: 1692
Зарегистрирован: Пт мар 02, 2007 09:41
Автомобиль: Зафира Б 1,8МТ
Откуда: Москва, Зеленоград
Благодарил (а): 53 раза
Поблагодарили: 31 раз
Контактная информация:

Сообщение YaR »

Sergeyh17 писал(а):ты то про себя знаешь только то что знаешь, а он к этому должен знать и то что другие про тебя знают
ну, старик, ты загнул ;)
_________________
Zafira B Enjoy+ | Pedalbooster | Rашен Shитрод Eдишн | форсунки Skoda+обогрев | КК | Фантом | Камеры с фронта и с тыла | Рыдар | Стюардесса и Маленький Пассажир
Astra H Sedan Cosmo | ничего пока не тюнинговал | Стюардесса и Маленький Пассажир

Изображение

Аватара пользователя
Член клуба
Сообщения: 6821
Зарегистрирован: Ср дек 17, 2008 10:49
Автомобиль: ZafiraB/Нива/Astra J
Откуда: Moscwa Kuzminki/ юг МО Шарапова Охота
Благодарил (а): 413 раз
Поблагодарили: 326 раз

Сообщение Sergeyih17 »

YaR писал(а):ну, старик, ты загнул
Ну не Сократ.(':oops:')
_________________
МЕТRО Zafira 2009мг 1.8 5МТ Enjoy пакет Enjoy *518**199 Обрамлённый, Vepro дефлектор с наклейкой клуба, капот с упорами, подлокотник ARMSTER, шторки и светлячки на задних дверях. В машине 2/1 спальных мест. CB-связь, МСС_В-522

Новичок
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Пн июн 09, 2008 16:11
Автомобиль: Опель-Зафира
Откуда: г.Владимир

Сообщение Servis »

Позвонили от ОД и сказали мне отказано в гарантийном случае т.к. вода попала через крышку бачкаГУРа. им соответственно это сказали в центре поддержки. Буду теперь решать с экспертизой.

ost
Аватара пользователя
Член клуба *
Член клуба *
Сообщения: 4812
Зарегистрирован: Ср мар 05, 2008 09:44
Автомобиль: Peugeot 4007, 2.4
Откуда: Москва
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 64 раза

Сообщение ost »

Servis, ИМХО, надо менять жижу и гарантированно удалить воду. Ничего страшного с ГУРом произойти не могло.
_________________
Мы с Зафирой дружили 3 года и 2 недели

Новичок
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Пн июн 09, 2008 16:11
Автомобиль: Опель-Зафира
Откуда: г.Владимир

Сообщение Servis »

Как ее гарантированно удалить? Сколько можно ездить с такой жижей? я даже не знаю сколько я с ней ездил.

Аватара пользователя
Участник
Сообщения: 135
Зарегистрирован: Ср янв 30, 2008 11:26
Автомобиль: Opel Zafira B ChNiva
Откуда: С-Петербург

Сообщение SUNDIRO »

Servis писал(а):Как ее гарантированно удалить? Сколько можно ездить с такой жижей? я даже не знаю сколько я с ней ездил.
Промывают спиртосодержащей жидкостью, а ездить по морозу не рекомендуется.

ost
Аватара пользователя
Член клуба *
Член клуба *
Сообщения: 4812
Зарегистрирован: Ср мар 05, 2008 09:44
Автомобиль: Peugeot 4007, 2.4
Откуда: Москва
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 64 раза

Сообщение ost »

Servis писал(а):Как ее гарантированно удалить?
Сливаешь, заливаешь свежее масло, прокачиваешь, опять сливаешь. Двух раз должно хватить.
Servis писал(а):я даже не знаю сколько я с ней ездил
В ГУРе нет сильно нагруженных трущихся деталей, которые смазываются этой жижей, это не коробка передач. Есть резинки-уплотнения, но их водой не размоет. Заржаветь тоже ничего не успело.

Неприятно, конечно, но не смертельно.
_________________
Мы с Зафирой дружили 3 года и 2 недели
Ответить