Вспучивание краски и ржавчина на новых машинах
Модераторы: maxus, puh, atrapin
- Автор
- Сообщение
- Новичок
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: Пн июл 21, 2008 23:42
- Откуда: 77 ЮАО
Я наконец то попал на покраску и ремонт по страховке у официального дилера - царапина на двери и скол с маленькой вмятинкой на заднем крыле. Когда получал - Мастер по приемке и выдаче соответсвенно сказал что красили вообще валиками с последующей полировкой. Вопрос к Белому по технологии такое также возможно.Белый писал(а):AVT, дверь снимать будут. а вот стекло - вряд ли... хотя по технологии - положено...
- Зафировод *
- Сообщения: 1529
- Зарегистрирован: Пт окт 17, 2008 11:28
- Автомобиль: Nissan Кеша 2.0 4WD
- Откуда: Москау, ЮВАО, Жулебино
- Благодарил (а): 25 раз
- Поблагодарили: 36 раз
Смотри не на "каркай ", а то как у друга вся задняя дверь облезет.Белый писал(а):Юр, Ты же знаешь, что как на зло у нас с тобой и не вспучится...Puer22 писал(а):У меня если вспучится
У меня в Дженсере просто друг в отделе гарантии работает, я с ним перетер, на счет обращений. Он сказал больше всего обращений с ПТФ, с изей и с облезанием краски с задней двери( это интервал от 5 мес. до 1,5 лет эксплуатации). Вот и сиди думай когда начнет облезать.
- Зафировод *
- Сообщения: 8679
- Зарегистрирован: Чт авг 02, 2007 13:53
- Автомобиль: OZB+OZC=Subaru XV
- Откуда: Череповец
- Благодарил (а): 557 раз
- Поблагодарили: 592 раза
и если и был скол, то за 10 дней так бы не разнесло. Пусть опять сфотографируют, направят официально в GM и официально ответят, а не так, что какой-то мастер посмотрел и дал заключение. Можно вскрыть пузырь и посмотреть наличие ржавчины. Машины 2008 г должны быть с двухсторонней цинковкой. Причем тогда здесь ржа?
- Старожил
- Сообщения: 356
- Зарегистрирован: Вт сен 23, 2008 22:28
- Автомобиль: Zafira-B 1.8 МТА
- Откуда: Санкт-Петербург, Юго-Запад
- Поблагодарили: 1 раз
Âòîðàÿ ÷àñòü “Ìàðëåçîíñêîãî áàëåòà” (ïðàêòè÷åñêè áåç ýìîöèé)
Â÷åðà ïîçäíî íî÷üþ â ñåìüå ðàçãîðåëàñü æàðêàÿ äèñêóññèÿ, ÷òî äåëàòü äàëüøå ñ ýòèì âñïó÷èâàíèåì è êàê âîîáùå æèòü â ýòî ñëîæíîå âðåìÿ . Æåíà ïðåäëîæèëà ñðî÷íî ñúåçäèòü â Ëàóðó åùå äî ïëàíîâîãî ïðèåìà ó ÎÄ, êîòîðûé áûë íàçíà÷åí íà 18 ÿíâàðÿ. Öåëü âèçèòà – ÷òî áû ÎÄ çàôèêñèðîâàë òåêóùåå ñîñòîÿíèå ïîâðåæäåíèÿ, ò.ê. ê âîñêðåñåíüþ (à 18 ÿíâàðÿ èìåííî âîñêðåñåíüå) ïî åå (æåíû) ãëóáîêîìó óáåæäåíèþ êðàñêà ìîæåò ïðîñòî îòâàëèòüñÿ. È òîãäà óæ òî÷íî íå âèäàòü íàì íèêàêîé ãàðàíòèè. Ìîè ñëàáûå âîçðàæåíèÿ, òèïà “äà ó íèõ âñå òîëüêî ïî çàïèñè, íå ïðèìóò îíè ìåíÿ” è “íó ÷òî ìîæåò ïðîèçîéòè çà äâà äíÿ” áûëè æåñòî÷àéøèì îáðàçîì ïðåñå÷åíû è áûëè äàíû òâåðäûå óêàçàíèÿ åõàòü çàâòðà (ò.å. 16 ÿíâàðÿ) ê ñàìîìó îòêðûòèþ. Íåìíîãî ïîêîëåáàâøèñü, ÿ ñîãëàñèëñÿ, ÷òî â ýòîì åñòü çäðàâûé ñìûñë. Íî íà äóøå âñå ðàâíî áûëî íåñïîêîéíî…
Ïðèåõàë â Ëàóðó íà Ñîôèéñêîé ê íà÷àëó ðàáîòû ñåðâèñà (8:30), ïîäõîæó è ãîâîðþ: “ß çàïèñàí ê âàì íà 18-å, íî õîòåë áû, ÷òî áû âû çàôèêñèðîâàëè âñïó÷èâàíèå ËÊÏ ñåé÷àñ. Ïðîñòî áîþñü, ÷òî ê âîñêðåñåíüþ êðàñêà ìîæåò îòâàëèòüñÿ è ...” Òóò ìåíÿ ïðèåìùèê ïðåðûâàåò è çàêàí÷èâàåò ìîþ ôðàçó ñëîâàìè “…è ñëó÷àé óæå íå áóäåò ãàðàíòèéíûì”. “À ÷òî çà ìàøèíà?” - ñïðàøèâàåò. Óñëûøàâ, ÷òî Çàôèðà, êîòîðîé îòðîäó 3,5 ìåñÿöà, èçìåíÿåòñÿ â ëèöå è íà÷èíàåò çâîíèòü â ãàðàíòèéíûé îòäåë. Îêàçûâàåòñÿ èíæåíåð ïî ãàðàíòèè íà÷èíàåò ðàáîòàòü ñ 9:00 è ìåíÿ ïðîñÿò ïîäîæäàòü. Æäó. Ãäå-òî â 9:07 âûõîäèò èíæåíåð ïî ãàðàíòèè ñ ôîòîàïïàðàòîì â ðóêàõ è ãîâîðèò “ïîéäåìòå, ïîñìîòðèì”. Ìû èäåì ê Çàôèðå, êîòîðàÿ ñòîèò íà óëèöå. Íà ÷àñàõ 9:10 óòðà. Íà óëèöå ïàñìóðíî è åùå íå ðàññâåëî. Ñâåò ôîíàðåé ïàäàåò òàêèì îáðàçîì, ÷òî 5-ÿ äâåðü õóæå âñåãî îñâåùåíà. Ïîêàçûâàþ ìåñòî, ãäå âñïó÷èëî. Îí ñåêóíä 5 ïîñìîòðåë, ïîòðîãàë è ãîâîðèò “Íó ÷òî æ, âñå ÿñíî”. ß îò òàêîé íåîæèäàííîñòè ãðîìêî è äîâîëüíî íåâåæëèâî ñïðàøèâàþ “È ÷òî Âàì ÿñíî?”.  îòâåò ñïîêîéíî “Áóäåì ðåìîíòèðîâàòü ïî ÃÀÐÀÍÒÈÈ. Ñåé÷àñ ñôîòîãðàôèðóþ è ïîéäåì îôîðìèì áóìàãè. 18-ãî âàì óæå íå íóæíî ïðèåçæàòü”.
Ôîòîãðàôèðóåò, îôîðìëÿþò çàêàç-íàðÿä íà ïðîèçâåäåííûé îñìîòð, îí åãî ïîäïèñûâàåò è ñîîáùàåò, ÷òî ìíå ïîçâîíÿò è ñîîáùàò äàòó, êîãäà âîçüìóò íà ïîêðàñêó. Òîëüêî ó íèõ î÷åðåäü áîëüøàÿ, è ñðîê îæèäàíèÿ ìîæåò áûòü äîâîëüíî äîëãèì. Ïîäïèñàâ áóìàãè, ÿ ñ óäèâëåíèåì ñïðàøèâàþ “Ýòî âñå?”. “Äà – ìîæåòå åõàòü”. ×òî ÿ è äåëàþ.
Ñåãîäíÿ æå, îêîëî 13:00, âñïîìíèâ, ÷òî íå ñîîáðàçèë ñïðîñèòü, áóäóò ëè îíè îòïðàâëÿòü ôîòêè â ÃÌ è æäàòü óòâåðæäåíèÿ îò íèõ, ðåøèë ïîçâîíèòü è óòî÷íèòü ýòîò âîïðîñ. Çâîíþ, çàäàþ âîïðîñ. Ìíå èíæåíåð ïî ãàðàíòèè îòâå÷àåò, ÷òî îòïðàâëÿòü íà ÃÌ îí íè÷åãî íå áóäåò, ÷òî âñå óæå ðåøèë ñàì, è íàçûâàåò äàòó ðåìîíòà – 6 àïðåëÿ. È ÷òî, åñëè âäðóã ðàíüøå îñâîáîäèòñÿ ìåñòî â î÷åðåäè íà ðåìîíò, ìíå òîæå ïîçâîíÿò è ïðåäëîæàò.
Æäåì 6-ãî àïðåëÿ….
-- Êîíåö âòîðîé ÷àñòè --
PS. Áûâàåò, ÷òî æåíû, èíîãäà äåëüíûå ñîâåòû äàþò…
Â÷åðà ïîçäíî íî÷üþ â ñåìüå ðàçãîðåëàñü æàðêàÿ äèñêóññèÿ, ÷òî äåëàòü äàëüøå ñ ýòèì âñïó÷èâàíèåì è êàê âîîáùå æèòü â ýòî ñëîæíîå âðåìÿ . Æåíà ïðåäëîæèëà ñðî÷íî ñúåçäèòü â Ëàóðó åùå äî ïëàíîâîãî ïðèåìà ó ÎÄ, êîòîðûé áûë íàçíà÷åí íà 18 ÿíâàðÿ. Öåëü âèçèòà – ÷òî áû ÎÄ çàôèêñèðîâàë òåêóùåå ñîñòîÿíèå ïîâðåæäåíèÿ, ò.ê. ê âîñêðåñåíüþ (à 18 ÿíâàðÿ èìåííî âîñêðåñåíüå) ïî åå (æåíû) ãëóáîêîìó óáåæäåíèþ êðàñêà ìîæåò ïðîñòî îòâàëèòüñÿ. È òîãäà óæ òî÷íî íå âèäàòü íàì íèêàêîé ãàðàíòèè. Ìîè ñëàáûå âîçðàæåíèÿ, òèïà “äà ó íèõ âñå òîëüêî ïî çàïèñè, íå ïðèìóò îíè ìåíÿ” è “íó ÷òî ìîæåò ïðîèçîéòè çà äâà äíÿ” áûëè æåñòî÷àéøèì îáðàçîì ïðåñå÷åíû è áûëè äàíû òâåðäûå óêàçàíèÿ åõàòü çàâòðà (ò.å. 16 ÿíâàðÿ) ê ñàìîìó îòêðûòèþ. Íåìíîãî ïîêîëåáàâøèñü, ÿ ñîãëàñèëñÿ, ÷òî â ýòîì åñòü çäðàâûé ñìûñë. Íî íà äóøå âñå ðàâíî áûëî íåñïîêîéíî…
Ïðèåõàë â Ëàóðó íà Ñîôèéñêîé ê íà÷àëó ðàáîòû ñåðâèñà (8:30), ïîäõîæó è ãîâîðþ: “ß çàïèñàí ê âàì íà 18-å, íî õîòåë áû, ÷òî áû âû çàôèêñèðîâàëè âñïó÷èâàíèå ËÊÏ ñåé÷àñ. Ïðîñòî áîþñü, ÷òî ê âîñêðåñåíüþ êðàñêà ìîæåò îòâàëèòüñÿ è ...” Òóò ìåíÿ ïðèåìùèê ïðåðûâàåò è çàêàí÷èâàåò ìîþ ôðàçó ñëîâàìè “…è ñëó÷àé óæå íå áóäåò ãàðàíòèéíûì”. “À ÷òî çà ìàøèíà?” - ñïðàøèâàåò. Óñëûøàâ, ÷òî Çàôèðà, êîòîðîé îòðîäó 3,5 ìåñÿöà, èçìåíÿåòñÿ â ëèöå è íà÷èíàåò çâîíèòü â ãàðàíòèéíûé îòäåë. Îêàçûâàåòñÿ èíæåíåð ïî ãàðàíòèè íà÷èíàåò ðàáîòàòü ñ 9:00 è ìåíÿ ïðîñÿò ïîäîæäàòü. Æäó. Ãäå-òî â 9:07 âûõîäèò èíæåíåð ïî ãàðàíòèè ñ ôîòîàïïàðàòîì â ðóêàõ è ãîâîðèò “ïîéäåìòå, ïîñìîòðèì”. Ìû èäåì ê Çàôèðå, êîòîðàÿ ñòîèò íà óëèöå. Íà ÷àñàõ 9:10 óòðà. Íà óëèöå ïàñìóðíî è åùå íå ðàññâåëî. Ñâåò ôîíàðåé ïàäàåò òàêèì îáðàçîì, ÷òî 5-ÿ äâåðü õóæå âñåãî îñâåùåíà. Ïîêàçûâàþ ìåñòî, ãäå âñïó÷èëî. Îí ñåêóíä 5 ïîñìîòðåë, ïîòðîãàë è ãîâîðèò “Íó ÷òî æ, âñå ÿñíî”. ß îò òàêîé íåîæèäàííîñòè ãðîìêî è äîâîëüíî íåâåæëèâî ñïðàøèâàþ “È ÷òî Âàì ÿñíî?”.  îòâåò ñïîêîéíî “Áóäåì ðåìîíòèðîâàòü ïî ÃÀÐÀÍÒÈÈ. Ñåé÷àñ ñôîòîãðàôèðóþ è ïîéäåì îôîðìèì áóìàãè. 18-ãî âàì óæå íå íóæíî ïðèåçæàòü”.
Ôîòîãðàôèðóåò, îôîðìëÿþò çàêàç-íàðÿä íà ïðîèçâåäåííûé îñìîòð, îí åãî ïîäïèñûâàåò è ñîîáùàåò, ÷òî ìíå ïîçâîíÿò è ñîîáùàò äàòó, êîãäà âîçüìóò íà ïîêðàñêó. Òîëüêî ó íèõ î÷åðåäü áîëüøàÿ, è ñðîê îæèäàíèÿ ìîæåò áûòü äîâîëüíî äîëãèì. Ïîäïèñàâ áóìàãè, ÿ ñ óäèâëåíèåì ñïðàøèâàþ “Ýòî âñå?”. “Äà – ìîæåòå åõàòü”. ×òî ÿ è äåëàþ.
Ñåãîäíÿ æå, îêîëî 13:00, âñïîìíèâ, ÷òî íå ñîîáðàçèë ñïðîñèòü, áóäóò ëè îíè îòïðàâëÿòü ôîòêè â ÃÌ è æäàòü óòâåðæäåíèÿ îò íèõ, ðåøèë ïîçâîíèòü è óòî÷íèòü ýòîò âîïðîñ. Çâîíþ, çàäàþ âîïðîñ. Ìíå èíæåíåð ïî ãàðàíòèè îòâå÷àåò, ÷òî îòïðàâëÿòü íà ÃÌ îí íè÷åãî íå áóäåò, ÷òî âñå óæå ðåøèë ñàì, è íàçûâàåò äàòó ðåìîíòà – 6 àïðåëÿ. È ÷òî, åñëè âäðóã ðàíüøå îñâîáîäèòñÿ ìåñòî â î÷åðåäè íà ðåìîíò, ìíå òîæå ïîçâîíÿò è ïðåäëîæàò.
Æäåì 6-ãî àïðåëÿ….
-- Êîíåö âòîðîé ÷àñòè --
PS. Áûâàåò, ÷òî æåíû, èíîãäà äåëüíûå ñîâåòû äàþò…
- Зафировод *
- Сообщения: 5621
- Зарегистрирован: Вт дек 25, 2007 13:16
- Автомобиль: Кодиак 2,0TD 2019
- Откуда: Московская обл. Воскресенский р-н
- Благодарил (а): 90 раз
- Поблагодарили: 253 раза
Alex469, ну что ж, бывает! Даже помахать руками не пришлось.
Последний раз редактировалось Волга21 Пт янв 16, 2009 16:12, всего редактировалось 1 раз.
_________________
Ребята, учите матчасть, в гестапо спрашивают и очень сильно бьют!
Ребята, учите матчасть, в гестапо спрашивают и очень сильно бьют!
- Зафировод
- Сообщения: 845
- Зарегистрирован: Вс фев 24, 2008 21:01
- Автомобиль: Zafira B 1.8МТА
- Откуда: Питер
- Благодарил (а): 289 раз
- Поблагодарили: 48 раз
+ вернуться на Софийскую, сфоткать етого инженера по гарантии и ФОТО выложить сюда, со всеми причитающимися клубными наградами!!!AndreyK писал(а):Alex469, а не подскажешь как звали инженера по гарантии ?
p.s.Причём в воскресенье его, инженера по гарантии, и вовсе наверно выходной?
_________________
Zafira B 2013 1.8 МТА
Zafira B 2013 1.8 МТА
- Старожил
- Сообщения: 581
- Зарегистрирован: Вт мар 25, 2008 00:37
- Автомобиль: Zafira B *494**178
- Откуда: ПИТЕРСITY, КУПЧИНОTAUN
- Благодарил (а): 23 раза
- Поблагодарили: 13 раз
- Контактная информация:
Alex469, не надо нервничать! Всё будет сделано по гарантии! Я в свою очередь тоже это проходил и всё закончилось отлично! Для облегчения нервной обстановки рекомендую не полениться и скататься в АтлантМ лахта на ул.Савушкина,там очереди значительно меньше и красят за один день.Предворительно позвонить по те. 448-33-33 и уточнить когда смена Багдановой Юлии, она менеджер по кузовному участку, за коробочку конфеток поможет сократить очередь! Сам так сделал -Рекомендую!!!!
- Старожил
- Сообщения: 356
- Зарегистрирован: Вт сен 23, 2008 22:28
- Автомобиль: Zafira-B 1.8 МТА
- Откуда: Санкт-Петербург, Юго-Запад
- Поблагодарили: 1 раз
AndreyK, åãî çîâóò Ðîìàí. Ôàìèëèè íå çíàþ. Ó íèõ òàì âðîäå äâà èíæåíåðà ïî ãàðàíòèè. Êàê âòîðîãî çîâóò, íå â êóðñå.
LEON, ñïàñèáî çà èíôó. ß âðîäå óæå óñïîêîèëñÿ. È ñðîê 6 àïðåëÿ íå îñîáî íàïðÿãàåò. Ãëàâíîå áóäóò ãàðàíòèéíûé ðåìîíò äåëàòü, è â ïðîøåäøèå äíè âàæíî áûëî ýòî ðåøèòü, ïîêà êðàñêà íå îòâàëèëàñü. Èëè è êðàñèòü íóæíî ñðî÷íî, ïîêà íå ïåðåäóìàëè, ïî÷èòàâ íàø ôîðóì ?
PS. Ïîõîæå ýòî óæå íóæíî îáñóæäàòü â ðàçäåëå "äèëåðû", à òî ìîäåðàòîðû íàì ïî áàøêå òóê-òóê
LEON, ñïàñèáî çà èíôó. ß âðîäå óæå óñïîêîèëñÿ. È ñðîê 6 àïðåëÿ íå îñîáî íàïðÿãàåò. Ãëàâíîå áóäóò ãàðàíòèéíûé ðåìîíò äåëàòü, è â ïðîøåäøèå äíè âàæíî áûëî ýòî ðåøèòü, ïîêà êðàñêà íå îòâàëèëàñü. Èëè è êðàñèòü íóæíî ñðî÷íî, ïîêà íå ïåðåäóìàëè, ïî÷èòàâ íàø ôîðóì ?
PS. Ïîõîæå ýòî óæå íóæíî îáñóæäàòü â ðàçäåëå "äèëåðû", à òî ìîäåðàòîðû íàì ïî áàøêå òóê-òóê
- Новичок
- Сообщения: 29
- Зарегистрирован: Пт авг 08, 2008 14:44
- Откуда: Москва
Всем привет! Вот и я дождался . Вчера ездил к оф. дилеру (Автоцентр Сити) по страховому случаю ( покраска переднего бампера). После мойки машины на 5-ой двери под стеклом посередине обнаружили аналогичное вспучивание ЛКП. Как заявил мастер-приёмщик данная проблема имеет место быть на многих новых Зафирах и Астрах. Затем пригласил инженера по гарантии для демонстрации дефекта. Результат : покраска 5-ой двери по гарантии. Машине - 4 месяца.
- Участник
- Сообщения: 58
- Зарегистрирован: Ср апр 09, 2008 14:11
- Откуда: Одинцово-Дубки, Моск.обл.