Получил "под зад" на МКАДе (история одного ДТП).

Обсуждаем приемы вождения, разбираем аварийные и другие нештатные ситуации, страховые случаи

Модератор: maxus

  • Автор
  • Сообщение
Участник
Сообщения: 57
Зарегистрирован: Ср фев 06, 2008 23:53
Автомобиль: Zafira B, 1.8, MTA
Откуда: Москва, Чертаново.

Сообщение Juliа »

У меня сегодня осмотр в Ингосе был.
Направление взяла в Автоцентр Сити Видное - на ремонт берут через 2 недели (ждут зачасти). Более быстрые сроки предлагает Белый и сервис в городе Чехов (хоть завтра если есть запчасти).
Спасибо Белый, за предложение помощи, но пришлось отказаться в пользу официального дилера. Обзвонила 8 оф.дилеров и везеде сказали что если при обращении по гарантии они заметят что был кузавной ремонт и я не смогу предоставить документы, подтверждающие что ремонт был у оффициального дилера, то мне откажут в гарантии. Возможно реально по этому поводу при необходимости поспорить, но самой себе создавать возможные проблемы с гарантией я не хочу.

Как мне объясняли в Ингосе по КАСКО ингосстрах починит и просто со стправкой о ДТП (748 с печатью), а вот чобы подтвердить собственную невиновность, чтоб на след.год не подняли стоимость, нужно копия постановления (с печатью ГИБДД) и копия протокола о административном правонарушении (с печатью ГИБДД).
Осмотр в страховой будут назначать минимум за 3 дня, т.к. предварительно обязаны уведомить об осмотре виновника.
В ГИБДД запросы из страховой мне не понадобились, только документы искали неделю с оббегиванием всех вплоть до раздевалки 2 роты по несколько раз.

Аватара пользователя
Ветеран клуба
Ветеран клуба
Сообщения: 2804
Зарегистрирован: Ср мар 26, 2008 10:52
Откуда: Москва, САО
Благодарил (а): 139 раз
Поблагодарили: 106 раз

Сообщение Китаец »

Liolik, сочувствую.. Надеюсь все у тебя пройдет быстро и просто..
_________________
В конце концов мне дела нету, решишь ли ты, что я с приветом иль нет..
Но может, черт возьми, нам снова... Выходишь здесь?.. Ну, будь здорова...
Привет...

Изображение

Аватара пользователя
Зафировод *
Зафировод *
Сообщения: 266
Зарегистрирован: Пн июл 28, 2008 11:11
Автомобиль: Zafira B
Откуда: Москва
Поблагодарили: 15 раз

Сообщение Klexus »

Liolik писал(а):Klexus, огромное спасибо. Начинаю видеть Белый свет в конце тоннеля.
Всегда пожалуйста. Рад помочь.
Ты самое главное с ними не нянькайся. Задаешь вопросы, требуй ответа. Даже если сотрудник страховой не может тебе ответить, пусть идет к своему начальству, а лучше ведет тебя к нему, чтобы оно (начальство) тебе ответило на твой поставленный вопрос. "Бей сразу в лоб". Не стесняйся. А то потом загоняют. То будет не так, то не эдак. Но.... Меру надо знать. Чтоб не отказали в выплате или в починке твоей машины.
Главное при разговоре с ними не кричи, все должно быть спокойно. От тебя должна исходить уверенность. Поверь мне, не один раз выручало.
:D
_________________
ZAFIRA FAMILY 2014 1.8 МТ5 SILVER *132**777

Аватара пользователя
Зафировод
Сообщения: 295
Зарегистрирован: Ср апр 09, 2008 00:42
Автомобиль: Zafira1.8 Panacotta
Откуда: Москва Водный стадион
Поблагодарили: 1 раз

Сообщение Vitaka »

Liolik, Мои соболезнования :shock:
Если я не ошибаюсь,Ингос находится на Пятницкой,так там есть рядышком независимая экспертиза(в Ингосе ее телефон знают и адрес),мне оценивали Акцент-нормально посчитали!!
_________________
Виталий
Панакота+2 Энджоя+Изик и еще чуть-чуть
Изображение
ВСЁ ИДЁТ ХОРОШО!НО ТОЛЬКО МИМО!!!
Изображение

Аватара пользователя
Зафировод
Сообщения: 490
Зарегистрирован: Сб апр 05, 2008 13:25
Автомобиль: ZafiraB 1.8MT
Откуда: Московия
Поблагодарили: 10 раз

Сообщение xonix »

Liolik, вариант который предлагает Белый (Спасибо ему, очень помог!) очень неплох, точнее даже очень хорош! :) У меня СК - Ресо, с ними он не дружит, пришлось брать деньгами и ремонтироваться у него. Сделано все просто отлично и за два дня! У тебя ситуация проще - СК Ингос и Денис сам все согласует с ними..
А насчет гарантии на кузов - решать тебе, но ИМХО это - фикция
_________________
Zafira B 1.8MT 2008 IronHeart EDS Enjoy+
Изображение

Аватара пользователя
Модератор
Модератор
Сообщения: 9305
Зарегистрирован: Ср фев 20, 2008 13:34
Автомобиль: Естественно Зафира
Откуда: Москва, Мосфильм
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 317 раз

Сообщение Белый »

Vitaka, Ингос уже переехал на Тульскую....
А на счёт гарантии - пока никто(т-т-т) не жаловался... :D Но решать в любом случае вам. Я же никого силком не уговариваю... Предлогаю помочь и всё. :D
Кто был у меня - знает, что без работы (опять т-т-т) не сидим... :D
_________________
Изображение
ИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображениеИзображение

Аватара пользователя
Участник
Сообщения: 118
Зарегистрирован: Ср дек 26, 2007 12:20
Откуда: ÌÎ, Ýëåêòðîñòàëü

Re: Ïîëó÷èë "ïîä çàä" íà ÌÊÀÄå (èñòîðèÿ îäíîãî ÄÒÏ

Сообщение alhan »

ñî÷óâñòâóþ...
_________________
Opel Zafira áåíçèí 1.8 MT5 Enjoy, black, Enjoy+, Winter, ñèñòåìà óñêîðåííîãî îáîãðåâà
*936**150rus

Аватара пользователя
Призрак зафировода
Сообщения: 2364
Зарегистрирован: Вс авг 31, 2008 21:57
Автомобиль: ANTARA 2.4 АТ6 + LPG
Откуда: Москва ЮАО
Благодарил (а): 168 раз
Поблагодарили: 103 раза

Сообщение DEL MAR »

Белый В эту субботу поцарапал бампер об ракушку,в страховую пока не заявлял.НА руках справка о дтп без печатей,где написано,что я правил не нарушал,30ого в группу разбора.ОСАГОиКАСКО в компании "Ренессанс",ты с ними дружишь?
Изображение
_________________
Андрей
Zafirа B 2008 1.8МТ Enjoy+ ..была

Аватара пользователя
Зафировод *
Зафировод *
Сообщения: 1832
Зарегистрирован: Ср фев 20, 2008 12:35
Автомобиль: Opel Zafira 1.8 MT
Откуда: Москва, САО, ст. м. Речной вокзал
Благодарил (а): 63 раза
Поблагодарили: 14 раз

Сообщение Liolik »

Дорогие одноклубники, спасибо Вам за поддержку и тёплые слова! В этой теме постараюсь, так сказать для потомков, выложить все шаги "хождения по мукам". Так, что буду держать Вас в курсе.

Итак, на сегодняшний день имеем:
1. Справка о ДТП (форма 748) - выданана месте, подлежит заверению в группе разбора.
2. Запрос из страховой (необязателен, но на всякий случай взял, чтобы в ГАИ не футболии).
3. Назначен день осмотра автомобиля в страховой (ровно через три дня, как я сообшил страховой адреса для вызова всех участников ДТП).

Продолжение следует.
Последний раз редактировалось Liolik Пт ноя 14, 2008 14:32, всего редактировалось 1 раз.
_________________
Изображение

Аватара пользователя
Участник
Сообщения: 118
Зарегистрирован: Ср дек 26, 2007 12:20
Откуда: ÌÎ, Ýëåêòðîñòàëü

Сообщение alhan »

Liolik,
à ñ òîéîòîé êîòîðàÿ ìåæäó áûëà, ÷òî?
_________________
Opel Zafira áåíçèí 1.8 MT5 Enjoy, black, Enjoy+, Winter, ñèñòåìà óñêîðåííîãî îáîãðåâà
*936**150rus

Аватара пользователя
Зафировод *
Зафировод *
Сообщения: 1832
Зарегистрирован: Ср фев 20, 2008 12:35
Автомобиль: Opel Zafira 1.8 MT
Откуда: Москва, САО, ст. м. Речной вокзал
Благодарил (а): 63 раза
Поблагодарили: 14 раз

Сообщение Liolik »

alhan, бедняге, что посередине, тоже не повезло: задний бампер, крышка багажника со стоп-фарой, передний бампер, декоративная решётка радиатора, передняя блок-фара, царапины на крыльях. Зато по сравнению с джипом эта машина осталась "на ходу". Ситуация конечно не приятная, но её можно было избежать: если б я увидел этот джип в заднее зеркало, то смог бы продвинуться вперёд. Однако, в заднее зеркало мне была видна лишь мирно остановившаяся за мной Тойота. :(
_________________
Изображение

Аватара пользователя
Зафировод *
Зафировод *
Сообщения: 83
Зарегистрирован: Чт мар 22, 2007 12:27
Откуда: Москва(САО, Головинский)

Сообщение Банкир »

Обращайся в Ингос на Лесной улице....Все делают быстро и четко..
У меня жена форд раскурочила... Получил направление за 10 минут.
_________________
Mitsubish Pajero 5-door 3.5 GDI Dakar AT

Аватара пользователя
Зафировод *
Зафировод *
Сообщения: 266
Зарегистрирован: Пн июл 28, 2008 11:11
Автомобиль: Zafira B
Откуда: Москва
Поблагодарили: 15 раз

Сообщение Klexus »

Vitaka писал(а):Liolik, Мои соболезнования Shocked
Если я не ошибаюсь,Ингос находится на Пятницкой,так там есть рядышком независимая экспертиза(в Ингосе ее телефон знают и адрес),мне оценивали Акцент-нормально посчитали!!
Белый писал(а):Vitaka, Ингос уже переехал на Тульскую....
У Ингосстраха есть много представительств или можно их еще назвать дополнительных офисов в которые владелец может заявить о страховом случае и произвести осмотр транспортного средства. По крайней мере мне так было сказано в самой компании Ингосстрах. Можно выбрать ближе к дому или к работе. Как клиенту удобнее. :D
_________________
ZAFIRA FAMILY 2014 1.8 МТ5 SILVER *132**777

Аватара пользователя
Зафировод *
Зафировод *
Сообщения: 1832
Зарегистрирован: Ср фев 20, 2008 12:35
Автомобиль: Opel Zafira 1.8 MT
Откуда: Москва, САО, ст. м. Речной вокзал
Благодарил (а): 63 раза
Поблагодарили: 14 раз

Сообщение Liolik »

Klexus писал(а):У Ингосстраха есть много представительств или можно их еще назвать дополнительных офисов в которые владелец может заявить о страховом случае и произвести осмотр транспортного средства.
Подтверждаю. Здесь находится список офисов Ингосстраха в г. Москве: :rtfm: http://www.ingos.ru/ru/contacts/moscow/
Я остановился на том, что у м. Сокол (Волоколамское ш., д. 3). Пока ничего плохого про них сказать не могу. Предварительная работа с клиентом ведётся по телефону и факсу (все бумаги можно будет оформить в день осмотра экспертом СК автомобиля). А каковы они на самом деле увижу в пятницу. ;)
_________________
Изображение

Аватара пользователя
Зафировод
Сообщения: 295
Зарегистрирован: Ср апр 09, 2008 00:42
Автомобиль: Zafira1.8 Panacotta
Откуда: Москва Водный стадион
Поблагодарили: 1 раз

Сообщение Vitaka »

Liolik, УДАЧИ!!!!Держи в курсе дел!!! ;)
_________________
Виталий
Панакота+2 Энджоя+Изик и еще чуть-чуть
Изображение
ВСЁ ИДЁТ ХОРОШО!НО ТОЛЬКО МИМО!!!
Изображение

Аватара пользователя
Зафировод *
Зафировод *
Сообщения: 1832
Зарегистрирован: Ср фев 20, 2008 12:35
Автомобиль: Opel Zafira 1.8 MT
Откуда: Москва, САО, ст. м. Речной вокзал
Благодарил (а): 63 раза
Поблагодарили: 14 раз

Сообщение Liolik »

Хождение по мукам: день третий. Успехи сегодняшнего дня. Полтора часа в 3-м батальоне спецполка ДПС и имеем на руках заверенные копии следующих документов для страховой:
- Постановления по делу об административном правонарушении;
- Протокола;
- Справки о ДТП.
Следующий этап - осмотр т/с экспертом в страховой.
Продолжение следует...
_________________
Изображение

Аватара пользователя
Новичок
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Вс апр 20, 2008 16:53
Откуда: Москва

Сообщение nemo »

Liolik писал(а):Хождение по мукам: день третий. Успехи сегодняшнего дня. Полтора часа в 3-м батальоне спецполка ДПС и имеем на руках заверенные копии следующих документов для страховой:
- Постановления по делу об административном правонарушении;
- Протокола;
- Справки о ДТП.
Следующий этап - осмотр т/с экспертом в страховой.
Продолжение следует...
С меня страховая еще потребовала "определение", его мне напечатали в ГИБДД там же в группе разбора на обратной стороне справки. Сочувствую, сам сейчас мотаюсь и бумажки собираю, однако, тоже в корму дама въехала. :(

Аватара пользователя
Зафировод *
Зафировод *
Сообщения: 1832
Зарегистрирован: Ср фев 20, 2008 12:35
Автомобиль: Opel Zafira 1.8 MT
Откуда: Москва, САО, ст. м. Речной вокзал
Благодарил (а): 63 раза
Поблагодарили: 14 раз

Сообщение Liolik »

nemo писал(а):однако, тоже в корму дама въехала.
nemo, брат по несчастью, держись вместе мы преодалеем все!
nemo писал(а):С меня страховая еще потребовала "определение",
Что у тебя за страховая? Какоя необходимость в этом документе, ведь виновник указан в протоколе и постановлении?
_________________
Изображение

Аватара пользователя
Новичок
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Вс апр 20, 2008 16:53
Откуда: Москва

Сообщение nemo »

Liolik, страховая компания "Россия"

Аватара пользователя
Зафировод *
Зафировод *
Сообщения: 1832
Зарегистрирован: Ср фев 20, 2008 12:35
Автомобиль: Opel Zafira 1.8 MT
Откуда: Москва, САО, ст. м. Речной вокзал
Благодарил (а): 63 раза
Поблагодарили: 14 раз

Сообщение Liolik »

nemo, при упоминании такого имени кочется встать по стойке "смирно" и отдать честь! :D
Завтра для сравнения расскажу как повёл себя хвалёный Ингосстрах.
_________________
Изображение
Ответить